インターネットを使って効率よく集客したいと考えたとき、無料で始められる「SEO対策」「MEO対策」は必ず導入したい施策です。
しかし、名前は聞いたことがあっても、SEO対策とMEO対策の違いや、どちらを優先して進めればいいのか、SEO対策に加えてMEO対策をする必要があるのか、など疑問に思う担当者もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、SEOとMEOの違い、それぞれのメリット・デメリット、使い分けについてわかりやすく解説します。
目次
「SEO」とは、Search Engine Optimizationの略称で、「検索エンジン最適化」と呼ばれる施策です。特定のキーワードで検索された時に、対象のホームページを検索結果上位に表示させることを目的として、Webサイトの最適化を行います。
情報を収集するユーザーは、通常検索結果の上位を閲覧します。SEO対策の狙いは、上位表示を実現して、少しでもユーザーの目に触れる機会を増やすことです。
上位表示を目指したいページの各所にキーワードを盛り込む等の形式的な対策だけではなく、ユーザーにとって有益な情報を提供できるようなコンテンツづくりも非常に重視されています。なぜなら、現在の検索エンジンのアルゴリズムが「ユーザーにとって役に立つ情報かどうか」「ユーザーにとって使いやすいWebサイトか」に重きをおいて評価するような仕組みになっているからです。
最新のSEO施策については、以下のページで詳しく紹介していますので、合わせてご覧ください。
⇒【2023年】SEOとは?自分でやるSEO対策と初心者向けガイド
「MEO」とは、Map Engine Optimizationで、「マップエンジン最適化」とも呼ばれる施策です。Googleマップでお店やサービスを検索した時に、自分のお店が検索結果に出てくるように対策を行います。お店が表示されるのは、Googleマップの中だけでなく、Google検索結果にGoogleマップが表示されることもありますので、色々な箇所で露出効果が期待できます。
例えば、「東京 居酒屋」のように地域名と合わせたGoogle検索を行うと、検索結果より上にGoogleマップのエリアが表示され、店舗名が表示されます。MEO対策をしっかり行うと、対象店舗や企業情報をこのマップ枠に表示されることができます。地域情報に根付いた集客施策なので「ローカルSEO」とも呼ばれます。
画面を見ると分かる通り、このエリアに表示されると、店名だけでなく住所や電話番号、口コミなども露出されます。店舗情報は地図情報と連動していることもあり、今すぐに行き先を探しているユーザーにとっては使いやすく、この画面内で比較検討が完了します。結果、ここで魅力的な情報をアピールできていれば、来店につながる可能性が高くなると期待できます。
MEO対策を施すことで、地図上の検索結果やGoogle検索による上位表示が狙えます。
SEO対策は比較的長期的に取り組まなければならないケースがほとんどです。SEO対策による集客効果を実感できれば、費用対効果も抜群に良くなります。だからと言って、プラスばかりとは言えません。メリットやデメリットが存在します。
SEO対策にはマーケティング面でどのようなメリット・デメリットがあるのかを理解しましょう。
SEOは検索したキーワードの悩みを解決したい意図を持ったユーザーに、自分のサイトを露出することができます。キーワードの検索意図を理解した上で、上位表示を狙うことで集客したいユーザーを狙いやすいメリットがあります。
現在の検索エンジンのアルゴリズムは、「ユーザーにとって有益な情報を提供しているか」
という観点で評価を行い、検索順位を決めています。コンテンツの質が重視される傾向にあるため、上位表示を目指すにはコンテンツの企画と制作、継続した投稿が必要です。もちろん労力はかかりますが、その分資産として中長期的に集客に寄与します。
SEOで高評価のサイトは、ユーザー目線で導線やコンテンツが作り込まれているサイトです。上位表示を目指してサイト改善を行うことで、集客できたユーザーの満足度も上がり、好循環につながります。
外注を行わず自社内の努力でSEOの上位表示ができれば、広告費をかけずに集客することができます。広告を出し続けるためには、予算を消化する度に追加予算が必要です。その点、SEOで上位表示されて、クリックされても費用がかからないのは、SEO対策に取り組む大きなメリットです。
ほとんどのケースで、上位表示するためには時間がかかるので中長期の取り組みが必要です。そのため最大のデメリットは、「結果が出るまでに時間がかかる」ことが多いということです。
コンテンツをたくさん作成したからといって、すぐに検索順位が上がるわけではありません。コンテンツの質はもちろん、ユーザーからの評価(外部リンク)も検索エンジンの評価軸にあるので、一定の時間がかかることは理解が必要です。
あくまでも中長期的な集客を目指すための施策なので、「今すぐに集客したい」というニーズがある場合にはSEO対策だけでは難しいです。短期の成果を求めたいのであれば、広告のマーケティング施策を検討するべきです。
よく検索されるキーワードは検索されるだけ、そのキーワードで上位表示を狙う競合も多くなります。競合が多いということは、上位表示の難易度が高くなります。そうした競合が多い中で上位表示を目指すためには、最新のアルゴリズムへの理解と、根気強い作業が求められます。
特に、競合の多いビッグキーワードでの上位露出は難易度も高いため、どのキーワードを優先して上位表示を狙っていくかといった戦術も必要です。
Googleマップでの検索結果上位表示を目指すMEO対策のメリット・デメリットをご説明します。
MEO対策でGoogleの検索結果画面にGoogleマップが上位表示される場合、検索結果で最上位に表示されることが多い傾向にあります。
もう一度、「秋葉原 ラーメン」で検索したときの検索結果を見てください。
検索結果画面の一番上にGoogleマップが表示され、3店舗分の情報が表示されています。食べログなどのポータルサイトへのリンクよりも上位に店舗情報を表示できます。しかも登録料はかかりません。飲食店のWebサイトを持っていたとしても、自然検索でファーストビューに表示することは難しいのですが、MEO対策を上手に行えば、かなり目立つ位置に表示できます。
検索結果の画面を見ると分かる通り、この部分は「地域」と「サービス名」が関連する検索を行った場合に表示されるエリアです。その地域でサービスを探しているユーザー、つまり来店意思が高いユーザーに露出できるということになります。
店名だけでなく、サービスの写真や地図情報、飲食店であればイートインや宅配への対応、ユーザーからの評価などを露出できるので、ユーザーの購買意欲や来店意欲を刺激し、リアルな集客につながります。
うまく上位表示できれば、お金をかけずに集客ができ、非常に費用対効果が高いです。さらに、Googleの検索結果画面だけではなく、Googleマップ上にも店舗情報・サービス情報が掲載されるので、マップ上での検索からの集客も期待できます。
MEOは、検索対象エリアに店舗がないと上表示が難しいので、MEO対策ができるエリアが限定されています。
いくらMEO対策を徹底していても、検索したエリアとの距離が離れていることで上位表示することができる限界もあります。
Googleマイビジネスに投稿されたユーザーの口コミは、MEOで上位表示されるために必要な要素です。多くの口コミを集めた方が有利なので、積極的にお客さんへ口コミ投稿を求めるとよいでしょう。
しかし、お客さんの評価内容まではコントロールできないため、低評価レビューがつく懸念があります。その場合は、低評価レビューであっても返信をしましょう。低評価レビューに対して向き合っている真摯な姿勢をユーザーに見せるとよいでしょう。
メリット・デメリットを踏まえ、SEOとMEOの違いを説明します。
SEOは、Webサイトに対策を行います。サイトのコンテンツを増やしたり、修正したりすることが主な施策となります。一方、MEOはGoogleマップに表示される店舗の順位を向上することで露出強化を図る施策です。まず、Googleマップに表示させるためには、Googleマイビジネスの店舗情報登録が必要です。Googleマイビジネスを登録することで上位表示に必要な情報が揃います。
GoogleマイビジネスをMEO対策で上位表示するためには、Googleマイビジネスの施策も必要ですが、それだけに限るわけではありません。
SEO対策とMEO対策の方法には違いがあります。どんな違いがあるかを解説していきます。
まず、SEO対策例は以下のものが挙げられます。
【SEO対策の例】
詳しくは、以下の記事を参考にしてください。
⇒【2023年】SEOとは?自分でやるSEO対策と初心者向けガイド
一方、Googleマイビジネスを対象にしたMEO対策としては、以下の施策が挙げられます。
【MEO対策の例】
詳しくは、以下の記事を参考にしてください。
⇒MEO対策とは?Googleマップの上位表示で集客を増加させるポイント
SEOのほうが、MEOよりも対応すべき範囲が広く、コンテンツの作成やサイトの内部施策などが求められます。そのため、コンテンツ作成やサイトの修正費用や作業が必要となってきます。
一方MEOは、サイト修正を必要とする領域は少なく、Googleマイビジネスの対策が主になってきます。Googleマイビジネスの管理画面を使って管理していきます。Web関係の知識が少ない担当者であっても、比較的スムーズに作業することができます。
SEO対策とMEO対策は、エリア集客が重要なビジネスであれば、どちらも対策するのがおすすめです。
店舗ビジネスを展開されている飲食や不動産会社、美容室など様々な業態・業種の企業に必要です。
例えば、「秋葉原 ラーメン」という検索結果において、地図情報でも上位、Webサイトでも上位に表示できる環境が整っていれば、検索結果画面に2つの導線を露出でき、ユーザーの目に留まる可能性が高まります。
ただ、SEO対策とMEO対策は範囲や対象が異なる施策なので、業界や業種、集客の目的によって取り組むべき内容を考えていくのが良いでしょう。
SEO対策とMEO対策は、Web上でのマーケティングを考える上でどちらも重要な考え方です。片方だけの理解では足りず、それぞれの違いを理解した上で、自分がやるべき施策を見極め、確実に実行していくようにしましょう。
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