プライバシーポリシー

個人情報保護方針

2004年11月1日制定
2015年2月26日改訂
ディーエムソリューションズ株式会社
代表取締役 花矢 卓司

 
ディーエムソリューションズ株式会社(以下、当社という)は、お客様のマーケティング活動とセールスプロモーションをサポートする企業として、ダイレクトメールの発送代行業務及びインターネット広告関連業務を通じ、多数の個人情報を取り扱っております。これらの個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することは、当社における重要な社会的使命と認識しております。
当社は、情報主体(本人)の個人情報を適切に保護するために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範として定め、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行において堅固な保護・管理体制を定着させることをここに宣言します。

  1. 個人情報の取得・利用・提供等について
    ①個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
    ②個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
    ③個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。
  2. 安全対策の実施について
    個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。
  3. 苦情に対する適正な対応について
    個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに本人からの苦情・相談に関して適正な対応をします。
  4. 法令・指針・規範の遵守について
    適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
    個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

個人情報の取り扱いについて

  1. 事業者の名称
    ディーエムソリューションズ株式会社
  2. 管理者の氏名、所属及び連絡先
    管理者名:在川浩太(個人情報保護管理責任者)
    所属部署:人事総務部
    連絡先:電話 0422-24-9311
  3. 個人情報の利用目的
    ご本人より書面等に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

    分類 問い合わせ元の個人情報
    利用目的 お問い合わせいただいた内容に回答するため
    請求頂いた資料の送付の為
    メールマガジンの配信
  4. 個人情報の第三者提供
    当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
    ご本人様の同意がある場合
    法令に基づく場合
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 個人情報の取扱いの委託
    当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。
    業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。
    この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
  6. 個人情報の開示等の請求
    お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等
    (利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)
    に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
    その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
    開示等の申し出につきましては、「開示等の求めに際して提出すべき書面の様式」(別ウィンドウで開きます)をダウンロードして使用し、必要事項をご記入の上、必要書類を添付して、ご郵送してください。
  7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
    本サイトにおいて、サイトの使い勝手を向上させる目的や、アクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、クッキーやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号等の技術を使用することがありますが、そのような技術の使用により、お客様が入力していない個人情報を取得することはありません。

    ①クッキー
    クッキーとは、本サイトをより便利にご利用いただくために、お客様を識別するために利用しているデータのことです。ご利用のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することによりクッキーを拒否するように設定することもできますが、その場合には本サービスを正常にご利用頂けない場合がございます。
    ②ウェブビーコン
    当社のウェブサイトでは、本サイトの利用状況に関する統計情報の取得や、サービスをより良いものに改善することを目的として、ウェブビーコンを使用しているページがあります。ウェブビーコンを用いて取得された情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。
    ③携帯端末の個体識別番号
    携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本サイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するためにお客様の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。

  8. 個人情報を提供されることの任意性について
    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
    ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
  9. 個人情報に関するお問合わせ

    当社が管理する個人情報に関するお問合せは、下記までお願いいたします。

    【個人情報相談窓口】
    〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1丁目1番3号 クリスタルパークビル2F
    ディーエムソリューションズ株式会社
    ダイレクメール事業部 勝山純一
     * TEL:0422-24-8500(受付時間 平日9:00~18:00)
     * FAX:0422-24-8620
     * Mail:info@dm-s.co.jp
    2017年2月6日 プライバシーマーク更新 承認番号 10861207(06)

    認定個人情報保護団体について

    当社は、「個人情報保護に関する法律」第37条1項に基づく、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の認定対象事業者となっております。

    【お問い合わせ先】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    プライバシーマーク推進センター
     * フリーダイヤル:0120-116-213

    ソーシャルメディアポリシー

    2011年6月6日制定
    ディーエムソリューションズ株式会社
    代表取締役 花矢 卓司

     
    私たちディーエムソリューションズ株式会社の従業員は、業務中あるいは業務を離れてもディーエムソリューションズ株式会社の従業員として行動する際に、従業員1人1人が遵守すべきルールとして「ディーエムソリューションズ株式会社行動・倫理規範」を共有しています。
    これに則り、ソーシャルメディアを通して私たちディーエムソリューションズ株式会社の従業員が情報発信をするときには、その責任及び影響力を十分理解したうえで、以下の事項を遵守し、情報発信を行います。

    1. インターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること、いったん発信した情報は完全に削除することができないことを理解し、不正確な情報発信、他人を傷つけるような情報発信は行いません。
    2. 個人としての情報発信が会社組織全体の評価になり得ることを理解して、情報発信を行います。
    3. ディーエムソリューションズは他の方の権利を決して侵害しません。著作権などの知的財産権を保護することはもちろん、プライバシー権等の権利も十分尊重して情報発信を行います。

    お客様、お取引先様ならびにご利用のみなさまへ

    ソーシャルメディアにおいてディーエムソリューションズ株式会社従業員が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。ディーエムソリューションズ株式会社の公式発表・見解は当社ウェブサイトへの掲載およびプレスリリースなどで行っております。